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Os melhores programas de capacitação profissional em Customer Success e Customer Experience do Brasil


A Key University ensina seus alunos a entregar os resultados que os clientes desejam e a superar as expectativas! Somos incansáveis pela busca de excelência no ensino, nossos cursos formam profissionais com foco no resultado.

Usamos a nossa experiência para criar a sua.


A Key University ensina a entregar os resultados que os clientes usam e superar as expectativas! Somos  incansáveis pela busca de excelência no ensino, nossos cursos formados profissionais com foco no resultado.


Nosso método de ensino mostra na prática como aplicar os  conceitos e metodologias em diversos segmentos do mercado.

Aqui você aprende consultores especialistas, com exercícios práticos, dinâmica em grupo e com diversos cases de sucesso, além de receber o material didático e participar de uma comunidade exclusiva da KeyUni. 


A Key University ensina tudo que você precisa para desenvolver rapidamente suas habilidades e acelerar a carreira e se preparar para o mundo! 

ASSISTA AO

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Nossos Programas


É um programa de capacitação intensivo e envolvente que foca nas habilidades mais relevantes da área de Customer Success para atuação profissional.

 FORMAÇÃO DE ANALISTA

CUSTOMER SUCCESS

PRESENCIAL

Um programa de formação profissional para pessoas que aprender a elevar o nível de satisfação dos clientes de forma planejada e sistemática.

 FORMAÇÃO DE ANALISTA

CUSTOMER EXPERIENCE

PRESENCIAL

Um programa de capacitação elaborado para pessoas que buscam transformar as empresas proporcionando melhores experiências para seus clientes.

Por que aprender conosco? É completo. É 100% Prático!


Certificado Nacional

Você receberá seu certificado em formato digital e impresso, com validade em todo território nacional. 


A certificação será concedida a todos os alunos que obtiverem notas maiores que 70% na avaliação final da formação.

Comunidade Exclusiva

Você terá acesso ao Grupo Exclusivo no WhatsApp fechado para membros.


A comunidade tem foco em discussões técnicas com ênfase em ajudar os profissionais nos desafios das suas atividades na área de CS e CX. 

Material de Apoio

Você receberá todo material didático usado durante o curso. O conteúdo foi realizado, visando trazer para as aulas apenas o que é, realmente relevante.

Queremos que você fique tranquilo revisar o quando quiser e precisar.

Descubra como você pode fazer a diferença na sua empresa.


Você está diante do único curso do mercado com foco na formação profissional. Após a conclusão do treinamento, você estará pronto para atuar na prática, muito além da teoria.

Veja o que nossos alunos falam...


Thiago Ramos

KLORP

Ana Marina

SEBRAE

Viviane Nunes

INSOLE

Morgana Maciel

MV SISTEMAS

Cleodoval Júnior

UNIMED

"Nota 10 pela metodologia adotada durante o curso e o conhecimento demonstrado pelos professores em todos os temas."


Tarciana Souza

PADEIRÃO

"Nota 10 em organização, metodologia de ensino e simpatia dos professores."




Juliana

ÁVILA SOLUÇÕES

"Pra mim foi extraordinário... a forma de passar o conteúdo me fez absover todo o conhecimento. Os conteúdos são bem completos e aprofundados."

Manuela Nunes

MTS FILMS

"Conteúdo de qualidade. Os professores são atenciosos a todos os questionamentos e dúvidas, a aula é bem dinâmica e prática."


Glauco Oliveira

GW SISTEMAS

"Aplicaram situações reais do dia a dia do Customer Success. Estão de parabéns pelo vasto conhecimento e experiência dos mentores."

Diogo Jacob

REPRESENTANTE COMERCIAL

"Curso bem elaborado que abrange um leque enorme de conhecimentos"


Valéria Maria

ASSERPRO

"Curso de excelente conteúdo!"





Marcos Madruga

BOTOCENTER

"Atendeu e superou as minhas expectativas em relação a estrutura, conteúdo e exposição."


Gostaríamos de conversar com você sobre o que é importante para você.

  • Como podemos ajudar a turbinar sua carreira.
  • Tudo que você precisa saber para fazer parte da comunidade que mais cresce no país.
  • Por onde começar sua jornada.

Deixe aqui sua mensagem

O mais breve possível, um consultor entrará em contato.

Você já faz parte do #SomosTodosClientes?

Não importa qual seja a sua profissão, você tem clientes (pessoas que precisam das suas habilidades). Por outro lado, você também é cliente de muitas outras pessoas.

Convidamos você para fazer parte de um movimento que pode transformar o relacionamento com clientes Brasil afora...