Os melhores programas de capacitação profissional em Customer Success e Customer Experience do Brasil
A Key University ensina seus alunos a entregar os resultados que os clientes desejam e a superar as expectativas! Somos incansáveis pela busca de excelência no ensino, nossos cursos formam profissionais com foco no resultado.
Usamos a nossa experiência para criar a sua.
A Key University ensina a entregar os resultados que os clientes usam e superar as expectativas! Somos incansáveis pela busca de excelência no ensino, nossos cursos formados profissionais com foco no resultado.
Nosso método de ensino mostra na prática como aplicar os conceitos e metodologias em diversos segmentos do mercado.
Aqui você aprende consultores especialistas, com exercícios práticos, dinâmica em grupo e com diversos cases de sucesso, além de receber o material didático e participar de uma comunidade exclusiva da KeyUni.
A Key University ensina tudo que você precisa para desenvolver rapidamente suas habilidades e acelerar a carreira e se preparar para o mundo!
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Nossos Programas
É um programa de capacitação intensivo e envolvente que foca nas habilidades mais relevantes da área de Customer Success para atuação profissional.
FORMAÇÃO DE ANALISTA
CUSTOMER SUCCESS
PRESENCIAL
Um programa de formação profissional para pessoas que aprender a elevar o nível de satisfação dos clientes de forma planejada e sistemática.
FORMAÇÃO DE ANALISTA
CUSTOMER EXPERIENCE
PRESENCIAL
Um programa de capacitação elaborado para pessoas que buscam transformar as empresas proporcionando melhores experiências para seus clientes.
Por que aprender conosco? É completo. É 100% Prático!
Certificado Nacional
Você receberá seu certificado em formato digital e impresso, com validade em todo território nacional.
A certificação será concedida a todos os alunos que obtiverem notas maiores que 70% na avaliação final da formação.
Comunidade Exclusiva
Você terá acesso ao Grupo Exclusivo no WhatsApp fechado para membros.
A comunidade tem foco em discussões técnicas com ênfase em ajudar os profissionais nos desafios das suas atividades na área de CS e CX.
Material de Apoio
Você receberá todo material didático usado durante o curso. O conteúdo foi realizado, visando trazer para as aulas apenas o que é, realmente relevante.
Queremos que você fique tranquilo revisar o quando quiser e precisar.
Descubra como você pode fazer a diferença na sua empresa.
Você está diante do único curso do mercado com foco na formação profissional. Após a conclusão do treinamento, você estará pronto para atuar na prática, muito além da teoria.
Veja o que nossos alunos falam...
KLORP
SEBRAE
INSOLE
MV SISTEMAS
UNIMED
"Nota 10 pela metodologia adotada durante o curso e o conhecimento demonstrado pelos professores em todos os temas."
PADEIRÃO
"Nota 10 em organização, metodologia de ensino e simpatia dos professores."
ÁVILA SOLUÇÕES
"Pra mim foi extraordinário... a forma de passar o conteúdo me fez absover todo o conhecimento. Os conteúdos são bem completos e aprofundados."
MTS FILMS
"Conteúdo de qualidade. Os professores são atenciosos a todos os questionamentos e dúvidas, a aula é bem dinâmica e prática."
GW SISTEMAS
"Aplicaram situações reais do dia a dia do Customer Success. Estão de parabéns pelo vasto conhecimento e experiência dos mentores."
REPRESENTANTE COMERCIAL
"Curso bem elaborado que abrange um leque enorme de conhecimentos"
ASSERPRO
"Curso de excelente conteúdo!"
BOTOCENTER
"Atendeu e superou as minhas expectativas em relação a estrutura, conteúdo e exposição."
Gostaríamos de conversar com você sobre o que é importante para você.
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O mais breve possível, um consultor entrará em contato.
Você já faz parte do #SomosTodosClientes?
Não importa qual seja a sua profissão, você tem clientes (pessoas que precisam das suas habilidades). Por outro lado, você também é cliente de muitas outras pessoas.
Convidamos você para fazer parte de um movimento que pode transformar o relacionamento com clientes Brasil afora...